Garantia

Todas as nossas semijoias possuem garantia de 1 (um) ano para qualquer defeito no banho e 30 (trinta) dias contra qualquer defeito de fabricação. Essa data começa a contar a partir da emissão da nota fiscal das suas semijoias.

 Joias consideradas em garantia são:

•  Com qualquer defeito de fabricação apontado nos primeiros 7 dias após compra;

•  Com desprendimento total ou parcial do folheado;

•  Com rupturas ou rachaduras de fechos nos primeiros 30 dias após a compra.

 

As joias consideradas fora da garantia são:

•  Escurecidas por sujeira;

•  Quebradas;

•  Incompletas;

•  Arranhadas;

•  Arrebentadas;

•  Amassadas;

•  Avermelhadas;

•  Com pedras opacas ou leitosas;

•  Por mau uso;

•  Desgastadas por uso constante;

•  Desprendimento ou escurecimento da resina.

 *Brindes ou acessórios do outlet não serão trocados em hipótese alguma.